Kritik als Chance. Professioneller Umgang mit Feedback im Verlagsalltag | Akademie der Deutschen Medien gGmbH

Ort

Für wen?

Freie Lektor*innen und Mitarbeiter*innen aus Verlagen, insbesondere aus den Bereichen Lektorat, Redaktion, Programm, Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, Herstellung und Produktion, die regelmäßig Feedback geben oder erhalten. Alle, die im Verlagskontext ihre Kompetenzen in den Bereichen Kommunikation und Konfliktmanagement reflektieren, durch praxisnahe Methoden verbessern und so die Zusammenarbeit im Team und mit externen Partnern gezielt stärken möchten.

Kosten

495 € für Normalzahler

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Anmeldung

Beschreibung

Kritik als Chance. Professioneller Umgang mit Feedback im Verlagsalltag

Konstruktiv kommunizieren, souverän reagieren, Konflikte entschärfen

Ob Konfliktgespräche mit einem Autor oder herausfordernde Abstimmungen zwischen den Verlagsabteilungen: Kritik und Feedback sind ständige Begleiter im Verlagsalltag, sei es bei Manuskriptabsagen, tiefgreifenden Textüberarbeitungen oder Verzögerungen im Produktionsprozess. Damit Konflikte und Missverständnisse gar nicht erst entstehen, ist Ihre Art der Kommunikation entscheidend. Denn gerade in angespannten Situationen kommt es auf Ihre Haltung, eine klare Kommunikation und Ihr Einfühlungsvermögen an – damit schnelle und konstruktive Lösungen möglich werden.

Doch wie gelingt es Ihnen, auch in heiklen Gesprächssituationen im Verlag Kritik offen anzusprechen, ohne die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zu belasten? Wie sorgen Sie dafür, dass Ihr Feedback von Autorinnen, Kollegen oder Dienstleistern angenommen und als konstruktiv wahrgenommen wird? Wie gehen Sie mit emotionalen Reaktionen, Abwehr oder Rechtfertigung professionell um? Und wie schaffen Sie es, auch in angespannten Gesprächen Haltung zu bewahren, Konflikte zu entschärfen und langfristig so sogar Vertrauen zu stärken?

In diesem Seminar lernen Sie, Feedback gezielt als Werkzeug für eine konstruktive Zusammenarbeit im Verlag einzusetzen und selbst in schwierigen Situationen souverän zu kommunizieren.

Lernziele

Das Seminar vermittelt Ihnen die zentralen Kompetenzen für den professionellen Umgang mit Kritik im Verlagsalltag. Sie lernen, schwieriges Feedback klar, wertschätzend und lösungsorientiert zu formulieren, selbst Kritik anzunehmen und in emotionalen Momenten bzw. in angespannten Situationen ruhig und handlungsfähig zu bleiben. Durch praxisnahe Methoden und anhand typischer Verlagsszenarien entwickeln Sie Strategien, um Gespräche künftig klarer zu strukturieren, Missverständnisse aufzulösen und gemeinsam Lösungen zu finden. Auf diese Weise stärken Sie Ihre Handlungssicherheit im Umgang mit Kritik, fördern eine konstruktive Feedbackkultur und verbessern die Zusammenarbeit mit Autoren, Kolleginnen und externen Partnern.

Methoden